הדרך הקלה והמהירה ביותר ליצירת קשר דרך האינטסגרם, פייסבוק, יוטיוב, אימייל, לינקדין בוואטסאפ ע"י לינק או QR Code.
שירות לקוחות
מכירות ו-CRM
שיווק ופרסום
אוטומציות וצ'אטבוטים
הגדילו את כמות המכירות שלכם
מהודעות אוטומטיות ללידים חדשים ועד צ’אט בוטים שיענו ללקוחות בשבילכם!
אפשרות לתזמן הודעות וליצור משפך שיווקי דרך הוואטסאפ, ניהול פניות מרובות בקלות
שירות לקוחות ישירות דרך הוואטסאפ
כל עסק שמתנהל עם אנשים חשוב שיהיה לו מוקד שירות לקוחות שיודע לתת מענה לכלל הלקוחות שלו.
במאמבל אפשר לנהל עשרות סוכנים על מספר אחד, ולנהל את כל מערך שירות הלקוחות דרך צ’אט פשוט בוואטסאפ.
לסוכנים אפשרות להוסיף סטטוסים לשיחה, סוכן אחראי והערות. מה שנותן לבעל העסק שקיפות מלאה על כל מה שקורה בעסק.
הגיעו ליותר אנשים בקלות!
95% מהישראלים משתמשים בוואטסאפ באופן יום יומי!
דרך מאמבל תוכלו לשלוח הודעות שיווקיות לרשימות לקוחות מרובות במהירות.
כשאחוז הפתיחה של הודעות בוואטספ עומד על 96%.
ניתן לשלוח מגוון רחב של הודעות כמו: הודעות תמונה, סרטון, תפריט וקטלוג!
צ’אטבוטים ואוטמציות שיחה שיקלו לכם על החיים
מלענות על שאלות נפוצות, ועד תזמון הודעה שתשלח בזמן קבוע.
דרך מאמבל תוכל לייצר פאנלים של שיחות מותאמות אישית, תהליכי שיחה, פאנלים עתידיים ועוד!
"הצ'אט בוטים של מאמבל חוללו מהפכה עם הלקוחות שלנו. הצ'אט בוט עונה על שאלות נפוצות ומי שצריך להגיע לסוכן אנושי עובר אלינו ואנחנו יכולים לספק לו שירות והמלצות בזמן אמת! הלקוחות שלנו אוהבים את הנוחות, וההזמנות שלנו עלו ב- 20% מאז שהתחלנו!"
"שילוב הוואטסאפ הרשמי של מאמבל שינתה את כללי המשחק בכל מה שקשור בתמיכה ללקוחות שלנו. הצא'טבוט מטפל בפניות שגרתיות, והסוכנים שלנו עונים על בעיות מורכבות יותר. הסוכנים יכולים לכתוב הערות על כל לקוח וכך ניתן לעקוב אחר היסטוריית הלקוחות. סה"כ ראינו ירידה משמעותית בזמני התגובה שלנו לעומת התגובות באימיילים".
הכתובת מתחילה ב- wa.me/ אחריו מספר הטלפון שלך. ייתכן גם שיש בסוף הודעה מוכנה מראש המקודדת בפורמט URL.
כאשר נלחץ על קישור לוואטסאפ, יפתח חלון שיחה באפליקציית הוואטסאפ או בוואטסאפ ווב, מאפשר ללקוחות לשוחח איתך ישירות.
יצירת קישור היא ללא עלות בכלל - "חינם אין כאסף".
ישנם כמה דברים שאפשר לעשות עם קישור הינה חלקם העיקריים - יצירת קמפיינים עם אפשרות שליחת הודעה בוואטסאפ,
כפתור צור קשר באתר, התחלת שיחה מהירה עם לקוח ועוד.
בהחלט כן! תוכלו ליצור קישור בעזרת מספר הטלפון ואפילו להתאים הודעה אישית!
כל אחד יכול לפתוח את הקישור ולהכנס לשיחת וואטסאפ גם אם לא שמרו אתכם באנשי הקשר.
בכל מקום בו ניתן לשים או להשתמש בקישור. בסושיאל מדיה כמו פייסבוק, אינסטגרם, לינקדין, מועדות, פוסטים ובאתרי האינטרנט. כאשר הלינק ילחץ על המשתמש יועבר ישירות אל מסך הוואטסאפ באפליקציה או בוואטסאפ ווב.
הצטרפו למאות העסקים שכבר נהנים מכוחות העל של מאמבל. קחו את השליטה על העסק שלכם, והתחילו לפרוח.