ניהול לקוחות

הוספת לקוח חדש למאמבל

לחצו על “הוספת לקוח חדש” בעמוד הלקוחות.

מלאו שם ומספר טלפון בפורמט בינלאומי.

ניתן להוסיף תיאור ולשייך לרשימה קיימת.

הוספת לקוח חדש דרך API

POST https://api.mumble.co.il/mumbleapi/add-new-customer

Headers: mumble-api-key

BODY:

{
“customer_phone”: “972501234567”,
“phone_number_id”: “XXXX”,
“token”: “XXXX”,
“source”: “”,
“bot_token”: “”,
“name”: “שם הלקוח”
}

ייבוא לקוחות מקובץ Excel

הורידו את קובץ האקסל לדוגמה מממשק מאמבל.

מלאו את הטבלה לפי השדות: full_name, phone, country_code, email, description, label_name, agent_name.

העלו את הקובץ לעמוד “לקוחות”.

פעולות נוספות בעמוד לקוחות:

חיפוש לפי שם/טלפון

עריכת פרטי לקוח

הוספה/הסרה מרשימות

ייצוא לאקסל